นโยบายความเป็นส่วนตัว Club7
การปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของสมาชิก

1 บทนำ – เราให้คุณค่ากับความเป็นส่วนตัวของคุณ

Club7 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องละเอียดอ่อนและสำคัญมากสำหรับสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่า Club7 เก็บรวบรวม ข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร จัดเก็บไว้นานแค่ไหน และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีใด

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ Club7 ถือว่าคุณยินยอมให้ Club7 ดำเนินการกับข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาอย่าใช้บริการต่อ และสามารถติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลที่มีอยู่ได้

2 ข้อมูลที่ Club7 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย Club7 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท โดยแบ่งออกเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนกับ Club7
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและยืนยันบัญชี
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝากและถอนเงิน (เฉพาะที่จำเป็น)
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หากได้รับการร้องขอ

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงระบบ
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ
• ประวัติธุรกรรมการเงิน ทั้งการฝากและการถอนเงิน
• ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
• คุกกี้และข้อมูลการใช้งานบนเว็บไซต์

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ Club7 เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังตารางต่อไปนี้:

Club7 ไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะใหม่ จะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Club7 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ Club7 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัด ดังนี้:

• ผู้ให้บริการพาร์ตเนอร์: เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทย ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรม เท่าที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
• ค่ายเกมพาร์ตเนอร์: อาจรับข้อมูลบัญชีเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง โดยไม่รวมข้อมูลทางการเงินส่วนตัว
• หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย Club7 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการทุกรายที่ Club7 ทำงานด้วยถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและ ห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด Club7 คัดเลือกพาร์ตเนอร์อย่างเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรฐานการปกป้องข้อมูลสอดคล้องกับนโยบายของเรา

5 การปกป้องข้อมูลและมาตรการรักษาความปลอดภัย

Club7 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึง โดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย

มาตรการด้านเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเว็บไซต์และผู้ใช้
• ระบบจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัสสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับธุรกรรมสำคัญ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเข้าถึงผิดปกติแบบ Real-time
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

มาตรการด้านบุคลากร

• เจ้าหน้าที่ทุกคนผ่านการตรวจสอบประวัติและฝึกอบรมด้านการปกป้องข้อมูล
• การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกจำกัดตามหน้าที่และความจำเป็นเท่านั้น (Need-to-know basis)
• มีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้ง

แม้ Club7 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่นด้วยเช่นกัน

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Club7 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่า และการกระทำของคุณได้

ประเภทคุกกี้ที่ Club7 ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน การนำทาง และฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบ เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผลที่คุณเลือก
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ Club7 เข้าใจว่า ผู้ใช้งานมีพฤติกรรมการใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลรวม ไม่สามารถระบุตัวตนรายบุคคลได้

คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

7 สิทธิ์ของสมาชิกด้านข้อมูลส่วนบุคคล

Club7 เคารพสิทธิ์ของสมาชิกในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้:

การใช้สิทธิ์ข้างต้น สามารถส่งคำขอมายัง Club7 ผ่านช่องทางบริการลูกค้า ทีมงานจะดำเนินการตอบรับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 ข้อมูลของผู้เยาว์

Club7 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ โดยไม่ได้ตั้งใจ Club7 จะดำเนินการลบข้อมูลเหล่านั้นทันทีเมื่อทราบเรื่อง

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้ใช้บริการ Club7 โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

9 การเชื่อมโยงไปยังบริการภายนอก

ในบางกรณี Club7 อาจเชื่อมต่อกับบริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเกมพาร์ตเนอร์ ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง Club7 ไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านข้อมูล ของบริการภายนอกเหล่านั้น

แนะนำให้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการภายนอกที่คุณใช้งานร่วมกับ Club7 เพื่อให้เข้าใจว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไรในแต่ละแพลตฟอร์ม

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Club7 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลง ในบริการหรือข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ Club7 จะแจ้งสมาชิก ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้า

วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้ เป็นระยะเพื่อรับทราบนโยบายเวอร์ชันล่าสุด

11 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน Club7 ได้ตลอดเวลา:

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทสด: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีหยุด

สำหรับคำถามทั่วไปอื่นๆ สามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือดูข้อกำหนดการใช้งานทั้งหมดได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข